冬日的一抹暖阳

        ——动力与零修中心开展水电零修便民服务进社区活动
   11月11日，动力与零修中心5名技术熟练的水电工组成维修小组走进南大二号新村居民小区进行水电安全知识咨询和零修服务上门的便民服务活动。
   上午8：30，“动力中心水电为您服务”的条幅刚刚在二号新村小区门口挂起来，许多居民就被吸引过来，围在我们的工作台前，急切地将他们日常生活中水电方面所遇到的问题向工作人员咨询。现场工作人员对提出的问题均进行了耐心细致的解答，同时将居民所报修的项目逐一登记并组织人员上门检修。对于能够立即完成的简单维修，工作人员立即赶到居民家进行检修处理，对于复杂性或大面积的维修项目，留下联系方式，安排具体维修日程。5名水电零修师傅上午共为15户现场报修的教师职工解决了燃眉之急。中心印制的“节能减排，低碳生活”的绿色环保袋也受到了小区居民的欢迎。
   居民家一些台灯，电饭煲等小家电故障也被师傅们逐一修复。水电安装公司和零修服务部师傅娴熟的技术和认真细致的服务态度令小区的教师员工赞不绝口。他们说虽然外面也有便民服务网，但感觉还是南大动力与零修中心的水电零修的服务最贴心。
   据悉，南大现在这几个老的小区空巢老人很多，为了解决他们的实际困难，动力中心在每年的五月、十月中旬设定便民服务月，为社区住户提供水电零修便民服务。水电零修便民服务不仅体现了对空巢老人的人文关怀，更体现了后勤服务集团“以人为本”的服务理念。

（动力张倩）

                  前来咨询水电零修服务的小区居民

               中心印制的环保袋受到小区居民欢迎

                       水电零修师傅们带上工具出发

                            水电零修师傅们耐心细致的服务