做好服务环节,提供有力保障
—动力与维修中心迎新工作纪实
8月29日——8月30日,南京大学仙林校区第七次迎新正在进行时。来自五湖四海的学生、家长在报到、就餐、购物、住宿中体验着南大校园的文明与文化。这一切均离不开水、电、能源、通讯等有力保障,负责全校能源保障的后勤服务集团动力与维修中心切实抓好各个服务环节,迎新期间各部门员工用自己任劳任怨和吃苦耐劳的工作态度,表达着后勤人朴实无华的人生信念。
针对中心迎新工作特点,中心主任吴金宝高度重视,要求各部门提前思考、提前准备,有序地开展各项迎新准备工作。8月24日,中心组织管理人员专门召开迎新工作会,根据往年的经验,并结合今年的具体情况,对各项工作进行了细致的研究和精心的安排,制定迎新工作方案,每一项工作都安排到位,落实到人。让我们看看中心员工的迎新忙碌身影。
迎新镜头之一。迎新现场红红火火的水电咨询台。为了方便新生的宿舍水电咨询和邮件收发流程业务咨询,动力与维修中心2名零修师傅8点就来到教学楼大平台动力中心迎新服务点,为新生及家长提供水电零修咨询和服务。在迎新前一周,维修部就与校区办和物业公司沟通协商,根据接待站现场需要,及时修正布置电源的位置,严格按照标准做好电源的铺设改接,做好预防触电漏电措施,确保迎新现场的接待服务。今年水电安装公司在迎新平台接待现场铺设电缆500余米,主干道电子屏铺设电缆200余米,改接配电箱5个,拉设PZ_30插座30余个。并安排专人在现场重要场馆值班,确保现场供电。


迎新镜头之二:“身负重任”的邮政收发室。每年的“迎新“工作,邮政收发室任务相当繁重。每天300多件邮政包裹,大大超出仙林校区邮政包裹房所能承受的量。为了更好地应对天气变化,方便学生领取行李,圆满完成新学期的包裹发放任务,中心与学校协商,在开学初这段时间将全校学生邮寄来的行李包裹统一寄放在校园南门西侧逸夫馆楼国际学院B区一楼班车休息室。为让新生了解邮政收发室的工作流程,中心在网上公布了新生邮件收发服务指南 ,并友情提醒新生的写信格式,以免延误投递。定期在小百合后勤信箱发布迎新包裹到岸通知和不详包裹通知,并在宿舍门厅电子屏滚动播出,提醒学生及时领取邮件包裹。这些新的举措,减少了包裹的积压。为学生提供了方便快捷服务。仙林邮政收发室员工以热诚的服务将 600余件邮件准确无误地发放到新生手中。


迎新镜头之三:“贴心服务”的能源部。为了不影响调整宿舍的同学入住,衔接学生用电,能源部员工放弃了双休日,在8月底就网上通知学生来办理退电和退换电钥匙手续,把工作做在了前面。随着智能电表和自助圈存购电的启用,来售电处退电和购电的学生大大减少了。但是因鼓楼校区6舍,8舍,11舍,12舍没有售电自助圈存系统24小时服务,鼓楼售电处临时延长服务时间至晚上8点,满足搬迁同学购电需求。在新学期开学前,配合基建处完成仙林校区第一、二组团学生宿舍122台开水炉安装工作。并与校园一卡通中心顺利对接,开水炉启用后,24小时为学生供开水,杜绝了“阴阳水”和“重开水”的现象。可取水量灵活,刷卡后可根据个人的实际需求或容量打开水,不受任何限制,随取随用,给学生宿舍带来智能化现代化的安全、健康便捷服务。



迎新镜头之四:坚守阵地送电力的供配电部。7月中旬,中心两校区供配电部的全体员工冒高温战酷暑,根据市经委和市供电公司安全规程要求,对全校配电房设备进行了为期20天的维护检修。检修维护工作严格按照供电规范和要求,检查涉及变压器、电容器、负荷开关、断路器等系统设备,为全校供电安全运行提供有力保障。迎新期间,供配电部合理安排值班,监控全校水电运行状态,及时发现电网波动,合理采取相应对策,确保供电平稳运行。技术主管带领巡视人员加大巡视力度和巡视范围,检修通讯柜线路,调整出线开关定值,使波段容量增大,防止大电流通过时突发跳闸故障,确保了各个重要活动场所的用电。

迎新镜头之五:“未雨绸缪”的给排水部。八月中旬,给排水部对全校20座泵房设备和排水设施进行维护,更换损坏窨井盖做及时发现水泵运行隐患,维修水泵2个,并对全校59只屋顶水箱和12座开水房进行消毒清洗,确保了迎新期间师生安全卫生用水。

迎新镜头之六:为校园巧手扮美的水电零部。仙林水电零修部人员集思广益设计方案,优化工程进度,如期完成了第四组团的彩色音乐喷泉的安装及调试,让迎新期间的校区流光溢彩,增添名校现代气息。
(张倩)