中国共产党第二十次代表大会是我党奋斗史上的一次重要会议。大会报告系统提出了今后五年乃至更长时期的奋斗目标和崇高使命，也对新时代高校改革发展作出了一系列决策部署，为我校建设“第一个南大”、推进“双一流”建设指明了方向。

学习二十大精神，就是要坚持学习修炼党性。要用坚持不懈地学党章党规、学系列讲话体现思想作风的转变，补思想之“钙”、固党性之“元”、铸党性之“魂”。本次观看二十大开幕仪式，对于我们每一名党员来说，不仅是一次学习和教育的机会，更是一次自我完善、自我回归的内心之旅。
  学习二十大精神，就是要胸怀梦想筑信仰。常言道：“志不立，天下无可成之事”。没有梦想，就会在旅途中迷失自己。党章规定：党的最高理想和最终目标是实现共产主义。实现共产主义是共产党人最值得为之奋斗和引以为豪的理想，也是我们的初心。
  学习二十大精神，就是要坚守岗位办实事。身在其位，必谋其职。我们处在服务师生的第一线，作为直接面对师生的基层工作者，我们要时刻牢记对社会的承诺和使命，坚定信仰，用一种把工作当事业来干、把单位当家来建的精神，立足岗位、扎根基层，把对党忠诚、为师生尽责体现在行动上，落实到工作中。

在实际工作中，主要应做好以下工作：

第一，优化餐厅品种供应结构。以“三优三满意”服务宗旨，征求师生就餐意见，合理制定销售价格，做到质价相符。对餐厅品种供应“控高调中扩低”，合理配置餐厅高中低档品种供应。同时根据季节变化和师生就餐需求，及时创新品种，满足师生多层次饮食需求，让师生吃得舒心、吃得放心，增强师生幸福感，获得感。餐厅上半年创新推出的“菠萝饭”，深受师生喜爱。

第二，完善内部管理，细化服务细节。合理分工，定人、定岗、定标准、定规范。从验货、切配、清洗、烹调，销售、洗涤、消毒、卫生、安全各个工作环节入手，提升餐厅服务质量与水平。同时组织员工开展菜肴品种、口味、价格、销售分量、卡机使用、仪容仪表、服务态度、礼貌用语、投诉处理技巧等有关服务知识、服务技能培训，为师生提供优质、高效、及时、周到的服务。

  （作者为后勤服务集团膳食中心副主任）