2022年10月16日上午10时，万众瞩目的中国共产党第二十次全国代表大会在北京人民大会堂隆重召开。这是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会，是党和国家政治生活中的一件大事。大会上，习近平代表第十九届中央委员会作报告。

党的二十大报告中，提出了一系列新观点、新理论、瓣思想、新战略、新要求，凝聚人心，催人奋进。大家对新时代十年的伟居大变革和历史性成就感到无比自豪，一致表示要立足本职工作，在新征程上踔厉奋发，笃行不怠，力争取得更大的成绩。学习党的二十大报告，让我坚定了做好物业服务管理工作的决心，增强师生学习生活安全便捷的责任感和使命感。作为基层员工，要继续认真学习贯彻党的二十大精神，扎实做好物业管理等各项工作，坚持把党的二十大激发出来的热情转化为实际行动，聚集师生、一线员工最关心、最直接、最现实的问题，进一步优化工作方式，不断提高服务质量，以认真的态度做好工作岗位上的每件事。

我来物业已有六年，从一开始的一线员工，直接面对面的接触到学生、老师，始终坚持热心、耐心、诚心、交心、用心、暖心的“六心工作法”，对于来访者的问题，都做到能帮忙的帮忙，能解决的解决，能协调的协调，力争将每件事情处理好，全方面的为师生服务。现在作为办公室文员的我，已不再直接面对师生，更多的时候面对我们的一线员工，我了解他们的需求，更多的时候为他们解决的实际问题，以及员工的各种困难；面对集团、学校的行政办公时，工作上严格要求自己，做到精益求精，虚心求教，立足做好自己的本职工作，在专业领域上更深层次的学习。

二十大的报告寄语广大青年，“要坚定不移听党话、跟党走，怀抱梦想又脚踏实地，敢想敢为又善作善成，立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年”。作为后勤保障部门的一员，我要始终保持常学常新、与时俱进、勇毅前行的青春朝气，不断激发进步之志，时刻激励自己在后勤岗位上实干笃行，勤学习，积极作为、忠诚履职，努力当好领导的小助手，为师生、员工提供坚强的保障，实现自己的人生价值。

（作者为后勤服务集团物业管理中心职工、入党申请人）