2022年10月16日上午10时中国共产党第二十次全国代表大会在北京人民大会堂开幕。习近平总书记开幕致辞，大会的主题是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，弘扬伟大建党精神，自信自强、守正创新，踔厉奋发、勇毅前行，为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴而团结奋斗。

我们是学校后勤工作者，我们的主要职责是为全校师生提供一个整洁、干净的工作、学习环境。物业工作看似简单，但是涉及面广泛，涵盖到楼内的各个区域，隐藏在边角的藏污纳垢都需要我们的保洁阿姨打扫干净；大楼的门岗大叔和宿管阿姨严格把控进入楼内的人员，保障楼内师生的安全；工程师傅每天奔波于各个楼宇，及时为师生更换灯管、盥洗台水龙头、淋浴花洒等；安全员每天巡视着各大楼宇，积极排查可能存在的安全隐患。

习近平总书记说道：“必须坚持守正创新。”守正，就是坚守正道，坚持按规律办事，创新即充分发挥主观能动性，改变旧的事物，创造新的事物。守正与创新辩证统一，守正是创新的前提和基础，创新是守正的目的和路径。守正要求我们保持初心，做好本职工作；创新要求我们做到“专精特新”，在物业整个行业领域如何创建自己的特色，区别于其他物业，保持优势。开展培训会，学习理论知识与实操，提升员工的专业能力；引进先进设备，用机器代替人工，节约用人成本，降低劳工风险；打造南大后勤物业特色品牌，建立自身企业文化，传播正方向理念，设计特色服务；与时俱进，学习吸收先进物业专业知识，坚持创新。

“必须坚持问题导向。”以解决问题为方向，少做与问题关联不大、不做与问题无关的无用功。问题导向的思维方式可以提前设想到可能发生的问题或者是风险，提前准备应急预案，可以减少在之后的物业工作中的弯路。疫情期间，我们的领导到一线员工根据实际经验提出过许多切实可行的应急预案，规避了很多潜在的风险，极大的为防疫工作减轻了工作量，保障了校内师生的生命安全；安全必须放在首位，冬季来临，火灾突发的可能性提升，面对火灾问题，我们从源头出发，学生宿舍人口密集，很有可能因为操作不规范或者电压等问题引起电器着火，学生公寓的同志们严格执行学校相关文件，禁止私自使用大功率电器，并积极排查并暂时保管于仓库中。坚持问题导向，我们才能知不足而后进、做到防患于未然，及时发现问题，认真解决问题，从而不断适应新形势，推进新发展，而问题意识折射的是宗旨观念、责任意识，彰显的是忧患意识、进取精神，展示的是积极向上、奋勇向前的工作状态。

“必须坚持系统观念。”习近平总书记指出，“系统观念是具有基础性的思想和工作方法”。坚持系统观念，体现了我们党对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的深刻把握和科学运用，对于全面建设社会主义现代化国家具有重要意义。物业工作不是简单的打扫卫生，必须保持系统观念，管理者根据实践经验统筹布局、安排工作，坚持用全面、辩证、长远的眼光看问题，既能提高工作效率，还能妥善解决问题。

当今世界正经历百年未有之大变局，实现中华民族伟大复兴正处于关键时期，我们党团结带领人民踏上了实现第二个百年奋斗目标新的赶考之路。我作为一名入党积极分子，将为全面建设社会主义现代化国家奉献终生，作为青年者更加积极向上。

（作者为后勤服务集团物业管理中心职工、入党积极分子）