08年12月31日中午12：30，工贸公司组织教育超市全体员工分别于浦口校区和鼓楼校区两个地点同时进行理论知识测试，试卷包含了零售服务行业所涉及的理论知识、服务常识、服务技能、服务意识等，这是本学期全体员工在接受外聘专业教师系统培训之后所举办的员工技能竞赛活动。系统培训让员工们开拓了眼界，增长了才干，他们在工作中实践着学到的理论，购物环境创设更加优美，商品陈列更加规范协调，顾客购物动线设计更加合理，切实提高了服务技能；同时他们还在竞赛中检验着自己对理论知识的掌握程度，完成了一次从理论到实践、再到理论的飞跃；测试后员工们针对试卷问题在一起交流、争论，对照标准答案讨论、理解，切实提高了培训实效。本次技能竞赛活动获80分以上优异成绩的共有5人。