4月27日下午3：20，鼓楼教育超市内有几位顾客正在挑选商品，突然后场发出“火情报警”，当班班长见状当机立断，拿出手机即拨通了119报告警情，全体营业人员也各就各位，作出应急反应：只见安全员立即拉阐关闭总电源，收银员抱起钱箱弯腰冲出超市并守住大门，理货员手提灭火器对着窜起的火苗一阵喷射，班长还念念不忘提醒引导顾客赶紧疏散。演练结束，班长总结评价时宣布：本次消防应急预案启动及时有效，今后我们每学期都要做一次应急预案的演练，保安全、促和谐是我们每位员工的职责。10分钟后，超市又恢复了正常营业。