反思，反思，还是反思。反思已成为鼓楼教超参赛选手们近日来谈论话题中运用最多的字眼，有的说：因为在这次竞赛中，我们三个组的9名员工都未能取得好成绩，心里很难过；还有的说：我知道，公司组织这次竞赛，目的并不在胜或负，而是希望大家能够从竞赛中相互学习，从失败中吸取教训。

鼓楼教超陶春：这几天来，我仔细回想着竞赛场面中的各种情景，反思自己失败的原因，我是第一次参赛，内心过度紧张，造成我发挥失常；同时我也深深地认识到自己的不足，要学习浦口、仙林教超员工的优点，首先，在收银工作中，我还要多多练习，做到速度快、态度好，始终保持精神饱满、热情友好，其次，在理货工作中，要更加注重细节上的合理性，例如：0.9m~1.5m黄金陈列线内摆放畅销商品，做到心细手巧，不仅要在短时间内把商品摆放整齐，而且要注意商品名称面向顾客，且保持它们之间有一个合理的间距。在认识到自己的不足之后，我会加倍努力，刻苦练习，把自己的业务水平提高，争取在下次竞赛中取得优秀成绩，让自己成为全面合格的服务人员，我有能力，也有信心从失败中站起来，从今天做起，一步步走向明天的胜利。

鼓楼教超汪峻：我们组的参赛成绩和其他组相差很大，出错有三：一是有一种商品摆错了位置，返工一次；二是把价格牌掉落一地，漏放一张标价签；三是没有按商品配置表所列商品陈列数量，少放一排商品。最后结论：团结合作欠缺，心理素质较差，不仔细。竞赛成绩不好，也让我从中找到与他人的差距，我想，比赛是对我工作的一次考验，也是一次学习和交流的好机会，作为一个团队来讲，我们要互相团结，全面统筹安排好每个工作环节；从个人角度来讲，我要全方位地学习更多知识，全面提高服务技能，更好地为师生服务。

鼓楼教超高小佩：12月3日，是我第一次参加员工技能竞赛。第一次上收银台，我心里非常紧张，我的收银速度跟同行相比显然慢了很多，但是我还是完整、准确地完成了整个收银过程，在理货竞赛过程中，我学到了黄金陈列线、二指原则等，也更加理解了团结协作精神、认真、细心在工作中的重要性。我相信，结合平时每一堂培训课，加上自己的努力，今后的工作会日臻完美。