仙林、浦口教育超市:2月5日,班组长以上管理人员共11人在沈经理的召集下,利用假期时间共同研讨2010年教超运营新举措。大家争相表达自己的想法:班长吴铮荣:浦口店员工因调整频繁,现绝大部分是新员工,熟练度和工作积极性均有待提高。大家讨论后,提供解决方案 新学期伊始,在浦口店设一名督导员(由尤本莉兼任),随时检查指导员工的日常工作规范执行情况,由公司培训师沈少俊等,每月对员工进行两次专业技能和职业道德方面的培训,且拟定5月份进行营业员评级前的外培,7月份进行评级考核。账务员吴莉宏:两个门店商品互相调拨,库存较难控制。采购员林燕:学校周边的商业网点不断蚕食教超市场份额,特别是时尚新品和运动品牌产品,对教超构成威胁。大家一致认为有以下一些解决方案 门店商品需互相调拨时,以电脑单直接操作,不再重复验收。发动全员关注一些新鲜的、时尚的商品,加强新品开发,紧跟学生的消费观念。教超运营过程中,在降低采购成本、提高服务质量、加大促销力度的同时,利用会员卡积分的方式锁定顾客群也是很有必要的。研讨会最后达成共识:加大经营结构调整力度,浦口店将拆除面包房,扩建零称食品区;仙林店全面调整货架摆放方位,增加端架陈列,放宽购物通道,以达到吸引学生眼球,方便学生选购,提高购买欲,提升营业额的效果。
鼓楼教育超市:2月1日~24日整个寒假期间,店长、账务员、班组长共同协作,加班20天,完成后台电脑数据库的全面更新升级,它将给教育超市进销存数据实时管理、提高前台收银速度提供有效支撑。账务员吴晓莉放弃了原来出国探亲的计划,她说:这项工作我们只能利用假期时间完成,绝对不能影响学生的正常购物之需。24日下午,教超还聘请了厂家的专业人员对全体收银员进行培训,保证新的软件系统和新的操作界面下收银员依然可以熟练收银,为学生提供更好地服务。

仪器仪表商店:放假后的一周内,全体工作人员对卖场商品和仓库库存商品仔细清查盘点,并将所有商品条形码一一输入电脑,理清库存,为新学期对单位客户提供更加及时、便捷的服务做好了充分的准备。
2010年的这个寒假,工贸公司的职工们真的有点忙,借用鼓楼教超杜经理的一句话:只要学生们满意,我们就觉着:忙,并快乐着。