4月21日，我们教育超市的全体员工聚在一起，就集团提出的“开展服务品质提升年活动实施意见”进行了学习和探讨。通过这次学习，我们对“后勤服务光荣”的思想又有进一步的认识。在谈到提升“二个素质”时，员工们表示积极拥护，我们可以采取走出去学、请进来教、岗位练兵、技能竞赛等形式来不断提升自己的服务技能与技巧，在谈到实现“四个突破”时，大家都激动地表示要积极争当服务明星，群策群力创建示范班组。

这次的学习，不仅使大家的服务意识更加明确，更使大家拥有了“我服务、我快乐；我服务、我光荣”的共同价值观，为扎根后勤、奉献后勤、建功后勤打下思想基础。而我个人作为仙林教超店的店长，更有责任带领大家为全校师生服务好，不断提升教育超市优质品牌形象。

吕小飞