根据后勤集团提出的“ISO9001质量管理工作计划”要求，从规范服务细节入手，全面深化服务品质，4月12、 14日两天，工贸公司检查组对三校区教育超市ISO9001工作情况深入现场检查指导,根据教育超市的自纠性报告，检查组重点观察收银员、理货员的操作规范、服务行为规范，考核新进员工培训实效，抽样检查商品标价签、商品生产保质期，查询ISO9001各类记录表格以及仓库台账等项目，检查人员高兴地看到：卖场内商品陈列色彩美观、丰富饱满，别具匠心的生动化陈列消除了顾客与商品心理上的距离感。四月份调价单品较多，新价格标签和特价标签都及时做到一品一签，特价商品的原价标签做到统一保管，记录表格内容详细，仓库货物摆放干净、整洁，账务报表进出分明。检查人员在肯定成绩的同时，对一些细节问题也在现场提出改进建议，如：上架商品要严格按照三级文件相关规定进行验收，临期商品必须及时下架，作好退换货处理，严把质量关。

最后，工贸公司张总对三校区教超负责人提出：我们应切实履行好管理职责，使九千工作的每一项内容都做到真实、有效并不断改进，坚持定期检查和随时抽查相结合，强化服务细节管理，加强新员工培训，提高服务质量，为学校的后勤建设和稳定发展作出贡献。