6月上旬,中心副主任吴惠芳、主任助理兼南苑宾馆经理戚蓓和主管一行6人前往桔子水晶酒店南京奥体中胜店参观学习。桔子水晶酒店是桔子酒店集团旗下高端品牌,在全国各大城市均有分店,集住宿、餐饮休闲于一体的旅游商务型酒店。
桔子酒店经理李健介绍了酒店的基本概况,吴主任、戚助理也介绍了南苑宾馆的情况,并就前台客房日常管理、人员排班及培训、岗位待遇、招聘方式、工程维护等进行工作交流。随后,李经理带领大家参观了酒店的前台和客房,并详细介绍了各种房型的风格和特点。
通过这次的交流,学习了桔子酒店的管理方法,大家受益匪浅。其中值得我中心学习的是桔子酒店前后台在工作中无缝衔接,后台主管严格查房制度,做到间间有记录有检查有处理的管理模式。最后,吴主任盛情邀请李经理和主管参观南苑宾馆,双方都希望不断加强和同行之间的沟通和学习,在共促中发展,进一步提升服务质量和水平。