9月18日
 培训内容：三星级服务标准知识培训、与学校各院系部门之间沟通管理。
 培训对象：客房部全体员工
 培训地点：南苑报告厅
 培训时间：14：30—16：00
 
 9月21日
 培训内容：ISO9000知识培训、岗位职责、业务技能培训、中心奖惩制度等。

 培训对象：中心各部门全体员工
 培训地点：各部门
 培训时间：14：30—16：00

9月23日 

培训内容：集团、中心基本概况，新《员工手册》、本中心的质量方针、质量目标等。

培训对象：新员工

培训地点：南苑会议室
培训时间：14：30—16：00

9月28 日

培训内容：餐饮文明用语、接待服务规范

培训对象：餐饮部全体服务员

培训地点：南苑餐厅

培训时间：14：30—16：00

请各部门严格按照培训计划，认真组织，准时参加！

                                                                                                             中心办
                                                                                                         2009.09.16