10月16日下午3时，南苑会议中心吴惠芳经理在南苑会议室对客房部员工进行了三星级服务标准知识培训。 培训课上，吴惠芳经理详细讲解了酒店“三星级服务标准”要求，具体谈到了接待流程、会议服务、VIP服务等方面的内容，并重点讲解了客房部前、后台的服务规范及标准，使员工对酒店“三星级服务标准”有了进一步的认识和理解。她还要求员工借鉴快捷酒店的服务理念，结合宾馆实际，进一步提升服务品质，从而稳定客源，在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
10月16日下午3时，南苑会议中心吴惠芳经理在南苑会议室对客房部员工进行了三星级服务标准知识培训。
培训课上，吴惠芳经理详细讲解了酒店“三星级服务标准”要求，具体谈到了接待流程、会议服务、VIP服务等方面的内容，并重点讲解了客房部前、后台的服务规范及标准，使员工对酒店“三星级服务标准”有了进一步的认识和理解。她还要求员工借鉴快捷酒店的服务理念，结合宾馆实际，进一步提升服务品质，从而稳定客源，在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
(南苑会议中心供稿)
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