近日，接待中心南苑顺利完成了作业指导书的修订工作，目前C版作业指导书已统一印制完毕，并发放到各部门管理人员和一线员工手中。

    根据集团安全与质量管理工作要求，从10月中旬开始，接待中心南苑着手开始作业指导书的修订工作。首先，行政部组织各部门管理人员多次讨论并制定修改方案，要求做到实际工作和质量标准、行业标准的要求相结合，职责权限规定清楚，活动接口的处理清晰可操作，文字简练通顺。随后，各部门根据要求认真梳理了每个岗位的工作流程、规范标准，优化了质量记录。最后，针对修改后的文件及时为员工进行相应的培训，让员工了解其中的变化，并按照新要求、新标准、新规范来工作。
    接待中心南苑还将加强对员工执行作业指导书情况的检查，狠抓落实，切实提升南苑的服务质量与水平。