为贯彻落实后勤服务集团服务质量提升年的工作要求,幼教中心结合自身工作特点,根据实际情况在5月开展了一系列服务活动,旨在进一步激发全体教职员工的服务意识、爱岗敬业精神和工作热情,尽一切可能为家长解决后顾之忧。
5月15日中午,幼教中心在多功能厅召开了“服务质量提升年”工作布置会,全体教职员工参加了会议。会上,幼教中心园长段燕向大家宣读了后勤服务集团及本园“服务质量提升年”活动方案,并部署了幼教中心活动方案的细则。她要求全体员工立足于本岗位实际,坚持“以人为本、服务为先”的服务理念,强化服务意识,牢固树立“三服务三育人”的思想,以积极饱满的热情、昂扬奋进的精神与奋斗拼搏的姿态参与到集团“服务质量提升年”的活动中。她强调任务虽然繁重,但是安全工作不能松懈,再忙都要时刻绷紧安全这根弦,平安、顺利地完成工作。全体员工纷纷表示一定按园部要求去做,积极完成各项任务。

5月16日起,幼教中心开展了“微笑服务挂牌上岗”服务,每位员工将“微笑服务牌”佩戴上身,从自我做起,自觉进行微笑服务。幼教中心还设立了“岗位服务承诺栏”,各岗人员还将自己的岗位服务承诺上墙公布,鞭策自己做好服务工作。




5月17日下午,幼教中心在本园门厅开展了家庭教育咨询活动,党员和骨干教师共计11人参加了活动。咨询中,家长们结合孩子自身的一些情况,向老师们咨询。老师们结合自己的教育经验,提出一些具体的解决方案,耐心地为家长解答惑疑,使家长感到非常满意。

一个个温馨的服务,让幼教中心悄然发生着改变,也为“服务质量提升年”活动打下了坚实的基础。