为进一步激发全体教职员工的服务意识、爱岗敬业精神和工作热情，幼教中心于6月13日召开了后勤服务集团“优质服务月”活动动员大会，全体教职员工参加了会议。

会上，幼教中心园长段燕先向大家传达了后勤服务集团“优质服务月”活动方案，随后，她从新生报名、教师培训、家长开放日、家长评议、家长恳谈会及大班毕业典礼六个方面，介绍了幼教中心“优质服务月”方案。她指出，优质服务主要从服务意识、服务质量和服务方法几方面入手。现在网络交流很方便，家长很敏感，维权意识更是强烈，因此提高服务意识非常重要，而服务质量是一个单位的灵魂，没有质量其他一切都不需要再谈。她结合一些具体的案例，采用互动的方式引导大家讨论：“怎样做好家长工作？”并通过分析、总结让大家了解一些具体的为孩子、为家长服务的方法，如，怎么照顾孩子午睡？教师怎么和家长说话？怎么在孩子面前说话、做事？等。她希望大家牢牢树立安全意识，大家的穿着打扮、一言一行应符合幼儿教师的身份，老员工应给年轻员工做出榜样。她要求各岗位人员针对自己的岗位职责进行反思，并撰写自查方案、效果分析及整改措施。

此次动员大会，使大家对优质服务有了更进一步的理解和领悟，大家纷纷表示会自我反思，树立优良作风和优良形象，不断提升服务质量。