每年开学报到时,绿化环卫管理中心都要承担火车站新生行李的寄存及发放工作。尽管这项工作年年进行,但为了能细化提升服务品质,中心每次都认真筹备,提前在小百合论坛上发帖通知,为新生和家长提供了最大程度的便捷。
8月31日,火车站送来了第一批新生行李。中心加强人手,仔细核查行李数量、外包装完好度,并按照票号上标明的行李件数 统一进行排序摆放,方便认领。为确保行李都能及时递送到新生手中,中心每天晚上还都安排员工在行李存放点值班,提供24小时发放行李的保障服务。考虑到天气炎热,中心还特地利用电瓶车等交通工具,帮助学生和家长将行李从发放点免费运送至新生宿舍楼下。由于火车站分批次运送行李,中心充分理解学生和家长们焦急等待的心情,一方面主动积极联系车站,及时确认行李当前的运送信息,一方面耐心释,承诺每一件我们经手的行李都能完好无损交到寄送人的手中。贴心细致的服务得到了家长和同学们的交口称赞。目前两校区共接收到火车站运送来的新生行李200余件,发放工作还在进行之中。

员工小心翼翼地从火车站行李车上搬运新生行李

仔细确认车站运送来的行李

行李按件数整齐划一排放,等待认领


认真核对货运单上的行李信息,避免拿错

每一件取走的行李按要求由领取人签字确认


雨天烈日都别怕,中心会免费将行李运送到学生公寓楼下

托运的行李种类五花八门,保证每一件都顺利交接到寄送人手中