开学以来，绿化环卫管理中心承担了大量的新生托运行李接收、发送任务，保证了迎新工作的顺利进行。

    发放行李工作看似简单，实则需要很强的责任心和服务意识。8月24日下午，南京火车站行李房送来了第一批新生行李，中心立刻安排专人进行接收，同时认真核查行李数量、外包装完好度，并按照票号上标明的行李件数统一进行有序排放。在行李正式发放前，中心还在小百合BBS上发布了领取通知，方便同学们相互转告，及时认领。

为确保行李都能安全递送到新生手中，中心每晚还安排员工在行李寄存点值夜班，实行24小时开管制度。考虑到天气炎热、行李沉重等客观因素，中心继续推出了免费的行李运送服务——在仙林校区，特地利用电瓶车等交通工具，帮助新生将行李从发放点运送至宿舍楼下；在鼓楼校区，提供推车供新生搬运行李，对有困难的学生协助运送。

    与往年不同的是，今年部分研究生是在仙林校区上课，由于与本科生报到时间不一样，在完成了本科生行李发放工作后，中心统一将研究生的行李进行了存放，并积极联系院系通知新生前来领取。行李发放中，每天都会有意外情况发生。有时，新生已到校而行李却未到，中心耐心安抚同学，及时与车站联系沟通，掌握第一手资料，尽快帮助解决问题。也有少数粗心的学生和家长不慎遗失了提货单，对此，中心采用凭身份证签字领取的办法灵活处理。

    截至9月5日，绿化环卫管理中心共计接收、发送鼓楼和仙林两校区新生托运行李200余件，圆满完成了此次行李的发送工作，亲切周到的服务也受到了学生及家长的一致好评。