开学以来，校园管理中心承担了大量的新生托运行李接收、发送任务，保证了迎新工作的顺利进行。
      发放行李工作看似简单，实则需要很强的责任心和服务意识。因托运单填写不规范、标签遗失和短时间内行李托运量太大等原因，每年火车站将行李集中送到学校时，都会发现差错。尤其在今年，仙林新生新增了部分研究生，到仙林就读的部分研究生填写的行李托运地址是鼓楼校区，因此仅鼓楼、仙林两校区之间送错的行李就超过30件。校园中心做到仔细核对行李货号、件数、姓名和地址，发现差错及时处理，力求让新生尽快地拿到行李。为方便新生校园中心实行24小时发放托运行李的人性化管理制度，并免费提供相关服务。在仙林校区，帮助新生将行李从发放点运送至宿舍楼下；在鼓楼校区，提供推车供新生搬运行李，对有困难的学生协助运送。
      行李发放中，每天都会有意外情况发生。有时，新生已到校而行李却未到，校园中心耐心安抚同学，及时与车站行李房联系沟通，掌握第一手资料，尽快帮助解决问题。极少数新生遗失了提货单，对此，校园中心采用凭录取通知书及身份证签字领取的办法灵活处理。
      8月31日开学以来，截至9月9日，校园管理中心共计接收、发送鼓楼和仙林两校区新生托运行李近700件，保证了新生及时方便地领取行李，圆满完成了行李的发送工作，亲切周到的服务受到了学生及家长的好评。

核对地址、件数，卸下火车站送来的新生行李

在发放点，将行李按每位新生托运件数、货号分类整齐码放

核对提取信息并做记录

帮助搬运行李

送到宿舍楼下

在鼓楼，对有困难的学生协助运送