来南大后勤集团工作已近2个月了，在这两个月里，我充分感受到了我们这个大家的规范、文明、有爱。   

   入职2个月，通过仙林学生公寓 的一系列培训、考核，我知道要做一名合格的公寓管理员，必须有高度的责任心，必须要有熟练的服务技能。我们的每项服务，每项流程都有相应制度文件支撑，做一名合格的管理员知道职责流程只是必要条件，还必须时刻以制度文件来规范服务的每个环节。    

在03栋工作是幸运的，我能在较短的时间通过入职考试，是和楼栋同事的热心帮助分不开的。刚来楼栋其他同事就帮我找来之前用过的培训材料，在工作中不厌其烦的讲解每个服务环节的细节和注意事项，楼栋负责人也能每天抽时间为我进行专门的培训，我从一开始的不适应到能独立操作，每一步都离不开同事们的帮助，03栋是个有爱的集体。   

   在一个规范有爱的集体工作是我的幸运，在今后的工作中，我要不断继续努力提升自己的服务技能，以有爱的心干好平凡的工作，努力为同学们创造安全舒适的生活环境，为创建平安和谐优美的学生公寓贡献自己的一份力量。    

仙林学生公寓    黄燕