五月的夏日,带着陌生和期许,我步入南京大学仙林学生公寓22幢从事宿舍管理员一职。关切的问候、温暖的笑容,顷刻间消除了我内心的紧张,楼幢主管给我介绍了楼幢基本情况和规章制度,以及在今后工作中要特别注意的事项,接下来的就按照每个阶段的培训计划开展各项工作。也就是在这个过程中,让我感受到这是一份看似简单、繁琐的工作,却有着需要不同于一般的责任心和耐心。
“看好门、巡好楼、查好房”这是对我们日常工作的归纳,看似简单的一句话,在工作中想做好却不容易。我们所有的日常工作都是围绕安全开展的,门禁是楼幢安全保障的第一道防线,面对无卡、非系统卡、非授权卡等异常情况,你一定要仔细听,认真去辨别,而从来访通道进入的,必须严格遵守登记制度,总之门禁工作不得有一丝松懈和忽视。巡楼不是简单的去打个点位,而是要你在巡查的过程中善于发现问题及隐患,尤其关注我们在服务的现场哪些做的不到位,哪些设备设置运行异常,哪些存在安全隐患,发现的这些问题要及时上报并尽快解决。查房工作是我们和学生近距离交流最好的渠道,我们在查房的过程中主要是对安全知识的宣传、一些生活小常识的普及和对学生的生活中的嘘寒问暖等。古人云“感人心者,莫先乎情”只有这样,才能让同学们和阿姨之间有亲近感,才能得到了学生对我们工作的尊重和认可。
在新员工培训期间,我认识到,要想成为一名合格的宿舍管理员,一定要严于律己,要有无私奉献的精神,尽管我现在还有许多不足之处,但是我会虚心请教每位老员工。
我很自豪处在一个有爱、有凝聚力的小团队,这些大姐姐不厌其烦的教导我如何正确的看待这份工作、如何与学生和睦相处。我对自己有信心,相信通过不断的努力和对自己严格要求,一定能融入这个大家庭,为楼幢建设贡献一份小小的力量,我同样愿意以一颗诚心、一份爱心,与学生共建平安温馨家园。
仙林学生公寓 李娟