转眼间,我接手陶园南楼这份新的工作任务已有1个月的时间了,想起当初得知要安排我去陶南工作的时候,我很是高兴,因为这是一次难得的锻炼自己的机会,能提升我在宿舍管理方面的工作能力,但同时心里也有不少担忧和忐忑,毕竟我管理宿舍的经验不足,很怕工作上手不够快,出现错漏给部门添麻烦。
果然,刚开始的时候确实不太适应,觉得事情多且繁琐,有许多细节以前不一样。比如打巡更点,一般学生宿舍只需要在一栋楼里打点,但这边每一栋楼都要走一遍,一开始觉得有点多,有的还要跑6楼跑2个单元;不过后来渐渐发现,因为走的勤,所以会接触到更多住在里面的人,每次见面打个招呼,慢慢大家就熟悉起来了,就能认识更多的人,这对其他工作的开展帮助很大,因为对每一栋楼住户情况的熟悉和了解也很困难。比如15舍和17舍住的都是老师,老师们可能平时需要处理的事情很少,但是对他们的信息我却要非常的了解,比如入住和退宿的时间,如果有抄表单贴在门上要及时通知房产处等;再比如16舍住的基本是男生,还有部分住家户和访学老师,而男生宿舍一般查房的时候才会进去,所以查房就尤为重要,学生宿舍的安全工作是最重要的,除了要了解住宿的人,提醒他们用电安全,还要了解掌握楼里的设备设施,特别是访学老师,他们一般暑假期间都要离校,所以更要做好安全提醒。
不过虽然刚开始有些困难,但在磕磕绊绊中我还是慢慢熟悉和适应了, 经过这段时间的学习和工作,我渐渐也有了得心应手的感觉,同时还对这边的工作有了些新的认识。本来以为学生宿舍面对的只是学生,但是来陶南后发现,并不光是管理陶南这一栋楼,还有15、16、17这三栋楼,所以在这里不仅仅要面对学生,老师、职工家属什么样的人群都有。而面对的人群复杂一些,相应要处理的各种事情也就会多一些。还记得刚开始过来的时候,领导就特意关照我,说这边的工作需要更多的细心,要熟悉住宿的人,跟他们保持良好的关系对后期工作会有很大的帮助,现在回头想来领导说的确实很对。
做好学生公寓的管理服务工作不仅为集团高质量发展做出贡献,还能为住宿学生营造良好的成长氛围,所以我需要学习的地方还有很多,希望自己未来有更多的成长和收获。
鼓楼学生公寓 冯慧琴