2016年5月10日，鼓楼东区公用房物管处图书馆物管部组织部门员工开展了《消防安全知识培训》，此次培训内容紧紧围绕公管员的实际工作展开，采取台上台下互动的形式，由浅入深的剖析公房管理员平时的工作内容，结合各类应紧预案、消防安全知识、如何提高业主的信任与满意度等进行。参培人员在回答问题时能积极思考，主动回答，互相补充，整个培训现场气氛活跃，达到培训的最初目的。

最后，由东区公用房物管处副主任郑军对此次培训进行总结，并提出在物业工作中，大家应拧成一股绳，公房管理员与保洁员彼此分工不分家。保洁员处于各个区域的第一线，是最能第一时发现问题的。管理人员要加强对保洁员识别安全隐患能力的培训，及时发现即时汇报，为物业各项工作的开展充分发挥主观能动性。

公房管理员邓忠亭在会后谈了他自已对于此次培训的想法，他说：希望每隔一段时间开展一些这样的互动培训，不仅可以提高大家的业务能力，还能够提醒大家在工作中的不足与改进的方向。

员工能够说出这样的想法，不难说明东区公用房物管处所有员工正在向着正能量靠拢，严格按照物管处的工作节奏有条不紊的向前进。

鼓楼东区公用房物管处 胡健