在后勤兰达物业鼓楼学生公寓物管处的众多楼栋里，有这样的一位宿舍管理员，以“用心关注，细心聆听，努力做好每一天”为座右铭，无数个日夜中都尽责贴心地为学生服务，用春风化雨般的柔情温暖学生们的生活。这个人，就是南园三舍的徐翠平。

   徐阿姨在南园三舍有着很高的人气，三栋的姑娘见到徐阿姨都会“阿姨好”一直甜甜地叫。徐阿姨高人气的秘诀就是“心”——用心关注、贴心照顾、全心投入。有一次，221法学院杨同学吃坏肚子上吐下泻，到管理室时虚弱站立不稳，请阿姨帮助送医院，当时保洁已下班，她房间同学又不在的情况下，徐阿姨立刻电话通知三舍的赵阿姨替岗，她本人立即将杨同学送到鼓楼医院，陪同杨同学挂号、验血、取药，还帮助垫付药费。杨同学对徐阿姨很感激，她说：“紧急关头，宿管阿姨就是亲人，像家人一样关心爱护宿舍同学。”

   在谈到对自己工作时，徐阿姨感慨地说道：“说实话，服务工作每个人都能做，但要想把服务工作做好，却不是件容易的事情。”监督同学们进出刷卡、登记来访人员、检查公共设备的运行情况等等，每项工作虽琐碎微小，却因为关系着同学的人身安全而在阿姨眼中至关重要。那些工作中可能出现的厌倦，都被她用热情消弭掉了，当问道阿姨哪里来的这么高的工作热情呢？徐阿姨告诉我们，工作的意义就在自己面对着青春活力的身影和笑靥如花的面庞时里。

   “俗话说，‘人之相交，贵在知心’。这是说在人与人的交往中，心灵是沟通理解最为珍贵的。”她笑着讲起了道理。在工作中，与同学们的相处是一件令人开心的事，楼栋里的同学都像自己的孩子。

   从孩子们提着行李被送入宿舍楼，到每一个孩子都叫得上名字认得清五官，最后到陪着她们拿着行李离开，徐阿姨一直用一双饱满温柔目光的慈目注视着她的每一个孩子。龙应台说过：“所谓父女母子一场，只不过意味着，你和他的缘分就是今生今世不断地在目送他的背影渐行渐远。”徐阿姨和同学的情谊不也正是如此吗？孩子们，啥时候想家了，回来看看，看看徐阿姨是不是还能记得起你青葱的岁月和稚嫩的脸庞。

鼓楼学生公寓 张美婷 赵永宁