鼓楼东区公用房物管处本年度以“团队标准化建设”为目标，积极发挥优秀标兵的“传、帮、带”作用，于4月份开展了第二届“师带徒”活动，引导各岗员工相互学习，共同进步，全面提升团队员工综合服务水平。   

学期初，物管处积极完善“师带徒”工作思路，重视管理人员在师徒帮带过程中的督导作用，帮助各位师傅总结自身优秀的工作经验，针对性制定了月度、学期、年度的帮带方向、目标及验证标准，每月对徒弟进行现场指导，面对面、手把手传授工作中的宝贵经验。   

截止至学期末14对师徒间共开展了68次帮带活动。7月3日，物管处验证小组对上半年历次帮带效果进行综合评价，现场验证过程中徒弟岗位技能普遍得到了提升，其中10名徒弟达到了部门优秀的标准。期间，物管处郑军副经理对各部门“师带徒”工作成效表示肯定，对下阶段工作提出了要求，希望管理人员长效开展该项工作，持续以“缺什么、补什么”为原则制定有效、可实施的工作计划，树立标杆，以点带面，提高全员服务水平，打造东区公用房标准化服务团队。   

东区公用房物管处　胡健