凡学百艺，莫不有师，学期初鼓楼东区公用房经过部门筛选，以自主自愿、双向选择的方式，共结成了7对师徒，实行一带一、一帮一的“带、帮、教”负责制，由师傅从理论培训、现场指导、员工自我学习几个方面对徒弟加以培训；经过一个学期的帮带活动，各位徒弟都向部门交上了一份满意的答卷；临近学期末，鼓楼东区公用房物管处牵头对各队师徒进行现场综合验证，在对学期工作进行总结的同时也对下阶段工作提出的建议。　　

此次验证以单项技能考核、现场服务质量验证相结合的方式，从实际操作、现场问答及区域保障效果等几方面进行综合评定。通过验证，本学期的几位徒弟岗位技能均得到了大幅的提升，特别是保洁队伍已能达到部门“优秀”标准。
    期间，物管处对本学期“师带徒”工作成效表示了肯定，对下阶段工作提出了要求，希望管理人员长效开展该项工作，拓宽帮带计划覆盖面，提高全员服务水平，打造东区公用房高品质的服务团队。

鼓楼东区公用房  谢虹