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游泳馆11月份工作总结12月份工作计划
2015-12-04

十一月份工作总结:

1、鼓楼游泳馆针对游泳教练员在培训队伍管理上存在的不足,开展了体验活动。通过体验,使教练员对管理员的岗位职责有了深刻的认识和感悟,提高了游泳培训班各项管理制度的执行力。

2、接近年底,游泳馆部分岗位工作人员存在思想松懈、服务工作不到位等问题,游泳馆就此现象对当事人进行了约谈,让当事人明白错误根源,坚决扭转这种不良趋势。

3、完成了对仙林校区图书馆、校史馆、档案馆的内审工作。同时针对本部门在内审工作中暴露出的问题进行了整改。

4鼓楼游泳馆不锈钢风机盘管45台因严重腐蚀,现已不能使用。为了确保泳池室温,经调研多家维修单位,每台仍需维修费用650元。考虑到维修费用过高,游泳馆对风机盘管厂家出厂价格进行了反复调研,有厂家每台定价仅为630元,现已购置安装到位15台,确保了泳池室温达标。

十二月份工作计划:

 

序号

计划内容

责任人

工作进度

监督人

1

完成全年顾客满意度调查表的发放、回收、统计工作,并据此对游泳馆全年服务工作进行总结。



范卫霞



12月份完成



徐 良


2

做好水处理药品以及水、电、燃气费用的统计工作。

徐忠元


12月份完成


范卫霞


3

加强网络舆情监控,及时回复各类咨询贴。


章 胜


12月份完成


范卫霞


4

确保场馆取暖设备设施运转正常。

徐忠元


12月份完成


范卫霞


5


完成公司交办的其他各项工作任务。


全体管理人员

12月份完成

范卫霞