2017年10月9日下午5时左右，蒙民伟楼消防监控设备显示多层火灾报警。当班管理人员立刻赶至相关区域，发现23楼及以上楼梯间涌出大量白色烟雾，顺着烟雾巡至27层消防电梯厅，3名超导电子及微加工中心师生，正带着防毒面具在清理地面，经询问有一瓶试剂在搬运过程中破损，产生泄漏，现场刺激性气味较重。   

   警情就是命令，部门管理人员立即将现场情况上报物管处，物管处领导到达现场后随即启动化学品泄漏应急措施。鉴于地面废液已由院系老师泼水稀释，异味弥漫严重，物管处郑经理根据应急流程现场提出处理意见：做好自我保护、确定废液成份、采取区域通风措施、停用消防电梯、做好污染区域隔离工作。由于暂时无法确认废液成份，要求业主报保卫处，经过保卫处再次查看现场，并与国资处、现场业主进行充分沟通后，物管处郑经理在消防科授权下打开消防风机通风，随着风机启动，弥漫在电梯厅的刺激性气味渐渐散去，众人悬着的一颗心终于落下。    

   此次泄露试剂最终由业主确认为乙二胺，物业现场处理及时妥当，未造成后续影响，处置流程井然有序，物业应急能力得到了有效验证。与此同时该次事件给物业安全管理工作敲了一记警钟，鼓楼东区公用房物管处将通过该事件举一反三，依照物业中心领导对该类工作的布置要求，再次梳理完善化学品泄露应急处置流程。通过对事件处置过程回顾、分析总结实践经验，科学、规范、有序的处置该类事件，不断提升物管处全员突发事件应急能力。    

鼓楼东区公用房    杨漫倩