“报告班长，负二楼水泵房爆管了！”9月11日上午10点35分蒙民伟楼一名基层保洁员上报险情。部门班组长接报后立即现场查看，通知工程人员第一时间关闭水阀，并按应急流程进行后续处置。

   部门按应急预案张贴了停水提醒并电话通知了楼内重要院系。同时安排保洁人员对受淹区域进行了紧急排水抢险，确保了总配电房等重要设备未受浸泡。下午3时至4时，动力中心现场抢险及设备抢修相继完成，楼内供水基本未受影响。

事后现场动力中心抢修人员庆幸的说：“幸亏物业发现及时，漏水量这么大，及时采取了排水措施确实万幸。”当时正在清扫楼梯间的保洁，听到异常水声及时查明了原因、上报。部门对该保洁员提出表扬，她谦虚的说到：“自己在物业工作多年，蒙民伟楼就像自己家一样，当发现有异常的情况，肯定会主动关心的。”   

此次险情处置是对楼栋网格化安全管理工作的实战检验，楼栋班组长将不断总结突发事件处置经验，优化流程、明确各岗职责，切实做到安全工作全员参与，各尽其责，持续推行网格化安全管理有效落实。   

物业管理中心东区公用房  陈晔