为进一步提升仙林学生公寓保洁员的服务质量，提高保洁员的业务技能，规范保洁员的工作流程，树立正确的服务意识，更好的为学生提供优质服务。11月15日，仙林学生公寓一片区，在05幢开展保洁员服务技能培训。此次培训主要针对近期入职的新员工，培训的目的一是检验入职学习期间掌握的技能水平，二是通过现场操作，由保洁组长点评并指导，从而加深服务意识，有效的提高业务技能，为今后开展优质服务工作提供有力的保障。

王靖片长提出作为保洁员要具备的职业素养，并让新入职的保洁员了解一片区工作的重点和要求。

此次培训主要内容是套垃圾袋、推地、刮玻璃三个项目。保洁组长分别对每个项目按照工作流程逐一操作，并讲解在这些工程中需要的注意事项，期间也和新员工们分享一些好的工作方法。保洁组长表示今天的培训只是开始，在接下来的时间里，将会和新员工形成一帮一的常态，直到大家熟练掌握技能。

整个培训过程中，仙林学生公寓张美婷老师也全程参与，并在每个环节都做了现场点评，作为形象窗口的一片区，希望大家要格外重视我们的服务质量，树立中心良好形象，并做好模范带头作用，让仙林学生公寓建设的更加美好！

仙林学生公寓   汪一超