8月30日上午8时许，鼓楼校区蒙民伟楼7楼实验室突发水管爆裂，室内积水迅速漫溢至过道，并有向电梯间漫延趋势，该区域保洁员首先发现了险情并立即上报部门班组长。

抢险刻不容缓，部门班组长接报后立刻启动爆管应急预案，安排公管员、保洁员、工程维修员迅速达到现场，各司其职。公管员第一时间使用了消防设施设置阻水带，有效控制了积水漫延走向，确保了重要设备间及电梯厅的安全。工程人员协助院系关闭了水阀，从源头控制了水流。业主和保洁人员使用吸水机全力以赴扫除地面积水。整个抢险过程井然有序、迅速高效，未造成公共设施受损，一小时后抢险过程圆满结束。

此次险情处置是鼓楼公用房物管处开展网格化安全管理以来，对各岗员工突发事件处置能力的有效验证，同时也丰富了基层一线员工突发爆管的处置经验。物管处将督导各班组举一反三，进一步明确网格员职责，优化突发事件处置流程，持续推行网格化安全管理有效落实，为建设平安校园提供了有力保障。

                                                鼓楼公用房物管处  陈晔