九月份鼓楼学生公寓围绕学校、集团的中心工作，以搬迁、迎新接待为工作重点，以“主动、热情、优质、高效”为工作目标，努力确保新学期各项工作有序平稳开展，现将主要工作总结如下：

1、9月8日，第六届“绿色接力，爱心传递”赠书与校园生活物品再利用爱心接力活动在鼓楼校区如期举行。经过历时二个多月的收集、清洗、消毒，整理归类，全部免费赠送，画上了圆满的句号。现场书籍3000余本，衣橱、鞋架、水瓶、电脑桌等1000多件物品，免费赠送给南大学生，努力减轻新生经济负担，为在校学生搭建一个和谐互助、绿色节能的对接平台。次日分别在小百合、后勤网进行了图文报道。

2、8月23日--28日，以用情用心用力做好本科生搬迁、研究生迎新接待工作，8月24日我6:40到岗，巡视各楼幢准备迎新情况，当日完成近1600名仙林校区本科生搬迁。8月27-28日完成了2500余名研究生新生接待工作，之前由物管处主任和助理分别对新生房间环境设施问题进行随机抽查。今年除了提前公示入住须知，更新大厅板报橱窗，利用横幅营造迎新氛围之外，还充分利用微信迎新。

3、通过暑期部门的人事纠纷，认真梳理退休返聘人员材料，建立专门档案，并对现行的公管员工作流程涉及夜间睡觉折算办法再次进行修改优化，并一一签字确认，更好的符合劳动法律法规要求。同时，对南园综合楼的工作流程进行修改，撤销门厅的桌椅，改为分时间段进行立岗，提升门岗服务形象。

4、建立健全各楼幢新生资料，邀请学生关注公寓微信公众号、楼幢微信群，与房产处做好新生报到入住信息的核实；同时，做好新学期宿舍学生协理员的招募，积极发挥学生自主管理的作用。

5、根据新学期楼幢的工作特点，结合人员结构、楼幢特点等对管理人员岗位负责区域进行重新划分，人员优化调整，确保各项服务管理工作有序进行。

6、每年九月份老生搬迁，新生入住后都是工程零修报修高峰，工程组加班加点，确保同学们顺利入住，共计维修水箱180多只，水龙头阀门200多只，疏通下水100多次，更换节能灯200多只，门锁110把；配各类钥匙500多把；修理门窗100多扇；新装搭扣500多付；维修和新安装爬梯及护栏100多次保证了学生的正常用电。

7、新生入住后，各楼幢立即安排进行了寝室查房，除核对住宿信息外，重点对私自带入寝室的大功率电器进行统计、部分代为保管，并向院系等学校相关部门报告，寻求安全管理支持。对14舍、16舍等区域存在无洗衣房开水房的问题，在开学初书面上报学校房产处。对六舍等教工学生混住楼宇，存在的公共区域用电安全隐患，以专项报告（图文并茂）反馈给相关职能部门。

8、文化宣传方面，在后勤物业网发表了《爱心传递文化传承》、《充分准备迎新生，宿管贴心予关怀》、《鼓楼学生公寓完成本科生搬迁接待》等4篇稿件，开学之初便在南大小百合BBS上收获学生发的《［真挚的感谢QAQ］第一天最温暖的感受就是后勤的阿姨》（当日十大热门话题之一），以及《感谢昨天1食堂的男保洁大叔》、《16舍的鱼大叔实在是太贴心了！》网络表帖 4个。另外部门发布《自带bgm的爱心公益活动》等2个信息帖。

                10月份工作计划表