2011年暑期来临之际，仙林学生公寓物管处在响应集团提升服务品质的号召下，展开了自我学习、自我提升的系列活动。因假期学生较少，本次活动公寓物管处专门针对各级人员实际操作中的薄弱环节采取了一系列措施进行自我调整、自我完善，并就假期工作开展的同时，对搬家、迎新工作做了充分准备、部署，系列报道如下：

“开研讨，促品质”：在假期后召开了管理人员的阶段工作研讨；对上学期阶段工作实施过程中存在的不足和问题展开讨论，寻求改进措施；并对下半年工作实施深入探讨，以便在工作中进一步提升物业服务品质。

研讨会现场

“调人员，优组合”：根椐仙林校区学生公寓的实际情况，对各岗位人力资源进行重新优化组合；并对新调职员工实施岗前培训和楼幢基础设施培训。

人员调整后，物管处领导至楼幢现场参加小组工作布置会

培训现场

“保施工，跟进度”：在假期来临前完成对所有公寓楼幢设备设施的检查，并将需要维修或改造的项目列入暑期施工计划。

跟踪施工进度，图为二组团移门改造现场

“战高温，送清凉”： 为了保障08幢第一批新生8月20日顺利入住，在物理系夏令营刚搬迁完后，物管处立即安排保洁人员冒着36℃高温对腾空房间实施拓荒保洁工作。

汗水湿透了衣背，物管处为保洁人员送上毛巾、冷饮等

“勤练兵，提技能”：利用假期，组织保洁人员、工程人员进行培训和相关技能竞赛、考核，提高业务技能，并作为等级评定的重要依据。