2011年9月2日,清晨,当东方的第一缕阳光洒向仙林,初秋的暖阳瞬间点燃百年南大的激情,新一季迎新工作的序曲正式奏响。
作为新生接待的第一站,兰达物业仙林公用房物管处下属的每位员工都面带着和善的笑容,每座大楼、每个角落全洋溢着节日般欢快的气氛。朝阳下,院系接待点的桌椅摆放整齐划一,五颜六色的宣传条幅迎着秋风肆意飞扬,为保障新生接待工作顺利开展而奋战良久的兰达人骄傲的喊出“我们准备好了!”。
放眼望去一道特殊的风景线展现在广大师生家长面前,那是我们物业员工忙碌的身影。日常工作的辛勤付出满足不了迎新期间服务的需要,计算机楼与大学生活动中心的接管更是使物管处的人员安排捉襟见肘,但充分的准备工作保证了新生接待有条不紊。物管处领导依据新生接待工作合理规划,各个部门根据工作需要临时调配人手,所有员工协作完成物管处的各项任务,并安排大量人力物力保证重点区域的接待服务质量。保洁员从各楼栋抽调安置到现场新生接待点的数百张桌椅,工程人员悬挂的数十块院系标牌,场地上的数十把遮阳伞安放…为了不影响正常的教学秩序,所有现场准备工作都仅仅只能提前1天进行。庞大的工作量,短暂的工作时间,给我们带来非常沉重的压力,但是我们的员工并没有被压力打倒,事实再一次证明兰达物业有一支可以打硬仗的队伍。

学校及后勤相关领导亲临现场进行工作指导

管理人员给员工进行工作安排


保洁人员搬运桌、椅、帐篷


工程人员搭建帐篷
细节之处彰显服务品质
2011年9月3日,新生接待工作慢慢的进入了高潮,物管处的工作面临着此次迎新工作中最严峻的考验。我们准备了饮用水,滋润师生们烈日下快要冒烟的嗓子;我们准备了空气清新剂,缓解现场燥热压抑的气氛;我们准备了指示牌,指明更加便捷的路径…物管处员工各司其职,管理人员协调各部门工作的衔接和员工后勤保障,安保人员负责现场秩序维护及安全隐患排查,工程人员保障各类设施设备的正常工作而保洁人员则默默的完成了公共区域的卫生打扫。在现场,只要有需要的地方,都会有热情的兰达人为广大师生家长排忧解难,整个物管处好像一台精密的马达,为了新生接待工作高效的运转。在人潮汹涌的新生接待现场,也许很少有人能体会得到公用房员工为迎新工作所付出的辛劳,但是我们希望细致入微的服务能让更多人感受到全体仙林公用房物管处员工全心全意为师生服务的一片热情。

教学楼热闹的迎新现场

安保人员现场不间断进行巡视


保洁人员现场不间断进行打扫
持之以恒,不断突破
2011年9月4日,零星报道的新生,标志着迎新工作已渐渐接近尾声,仙林公用房物管处的新学期工作却才刚刚开始。新楼栋的接管、创新工作的开展、新进员工的培训…新学期仙林公用房物管处的兰达人将在公司的领导下依照集团“三优双满意”的服务宗旨,通过学习培训努力提高员工的岗位技能水平和服务质量。广大师生会一如既往的感受到仙林公用房员工的服务热情和不断提升的服务品质。
新生活新希望新辉煌将从这里起航,兰达人将用自己的方式为南京大学建设通往世界一流大学的道路添砖加瓦。