春天是播撒希望的季节,春天是充满活力的季节,大诗人朱自清曾说过:“一年之季在于春,一日之季在于晨”,现在莺飞草长的阳春三月到了,勤劳热心的公寓的人们,大家还等什么,走出管理室,舒活舒活筋骨,抖擞抖擞精神吧!
走出管理室,你可以整理一下管理室窗外的信件,将已毕业离校或查无此人的信件一一整理出来,留待明天退还给送信人,将其他信件按大小顺序摆放齐,再放回窗台,信件堆积如山的窗台一下子整齐清爽。同时,通过整理这些信件,你发现了你认识的一些同学的信件,当你看到这些同学时,你可以微笑的提醒同学们将信件取走或请同学们将同寝室同学的信件捎走,相信这样一个小小的举措,不仅对你认人水平的提高大有帮助,也不知不觉中将集团倡导的“微笑、重视、准备、真诚、细腻”等优质服务七要素一一完美诠释出来。
走出管理室,你也可以用你勤劳的双手整理一下门厅的热水瓶,打扫一下门厅的卫生,将同学们不经意间乱抛的果皮手纸等打扫干净,树立我们学生公寓24小时整洁规范的服务窗口形象,为同学们提供整洁舒适的生活和学习环境。
走出管理室,你还可以微笑地跟我们可爱的“业主们”打招呼或交流沟通,气温降了,提醒同学们要添衣;要下雨了,提醒同学们随身带把雨伞;同学去新疆支教了,赞许同学这种高尚行为的同时,提醒同学们也要照顾好自己的身体…一句问候胜似千两黄金,不知不觉中拉近了我们和同学们之间的感情。
如果我们成就不了高屋建瓴的建树,就让我们从身边的小事做起吧!精雕细琢我们的工作。走出管理室,让集团倡导的优质服务七要素融化为我们满腔的工作热情,深深融入到我们日常工作中,让我们在平凡的工作岗位上作出不平凡的贡献。(鼓楼学生公寓 李桂红)