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走进宿舍
2015-06-17

我的生活是家、单位二点一线的简单重复,而我的工作更多的也是多点多线的重复,多点是指我的值班室和各栋我所负责的学生宿舍,每天的工作是重复单调的,然而在这多条线上的奔波却是对南大校园安全、和谐的保障的重要组成部分。我们都应承认,我们的宿舍工作细微而难以看到,但是不能因为这样而妄自低估了我们工作的重要性。

走进宿舍,就要直接接触学生,我们的工作充满挑战,面对着这些高才生,我们这些文化水平普遍较低的宿管员就要首先学会如何去与他们交流,甚至与他们说理。想当初,自己还是个大道理讲不出多少的人,而现在为了学生,经过这么长时间的锻炼,至少也做到了讲事实摆道理,学生对自己的话也还是普遍认同的,先不论效果,至少自己达到了工作的基本要求。说的话可以不生动,可以不深刻,甚至可以有点烦人,但一定得是忠言,因为我相信,学生不管多调皮,长这么大了,有些逆耳的道理还是会认的。

走进宿舍,可以参观到多种多样的宿舍环境、宿舍氛围和宿舍文化,都说学生是有创造力的,这从宿舍的异同就可以看得出来了。正是多样的环境、氛围和文化,要求我们得学会忍受,忍受众口难调的学生的不满、自己的委屈或者各个宿舍不同的气味,这三种现象是现实存在的,我们只有克服这三种困难,才能在工作中发挥我们的作用。隐忍是我们的美德之一,自己在困难面前的忍受、不退缩,换来的正是学生最终的认可,何乐而不为呢。

走进宿舍,是要查看各种情况和处理各种琐碎的事情的,这要求我们必须要必须去做一些对学生来说会损害他们短期利益的事情,比方说没收违章使用的热得快等电器、批评他们的不当行为、甚至报告给他们的院系、辅导员,这些都是前述不满和委屈的来源。我们要考虑他们的所有利益,但当他们的短期利益和长期利益甚至生命利益冲突时,我们只能选择后两者,这是我们的责任。学生也许不了解我们的用心,甚至要等出事了才会重视起来,因为这是我们的职责。

当然,走进宿舍也可以亲身了解到作为学生的他们在生活中的各种困难,这也是我们的职责。我们不见得能帮他们解决所有问题,但应该给他们提供力所能及的沟通,指明解决困难的路子。宿管不是机器,在安全管理方面不能讲人情,但在处理事情时却要求人性化,这也是建设和谐社会的要求。

走进宿舍,既是我这多点多线的终点,也是起点,为学生服务,为校园和谐出一份力,是我们所追求的,校园的安宁、学生对我们的微笑就是最大的回报。

                                                            鼓楼学生公寓  马静霞

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