设为首页
设为收藏
联系我们
关注细节，树立物业“及时、周到、热情”服务形象
2015-06-17
2015-06-17
为进一步提高服务质量，教学楼物管部在日常工作中注重员工细节意识培养，力争服务周到细致，使业主感到温馨满意。
物管处积极报告申请，为教师休息室新配置沙发，茶几，衣架等
公共区域大理石地面易滑，制作固定的不锈钢防滑提醒牌
雨、雪天气，在各主要出入口摆放活动警示牌
甲流来袭，为所有洗手间配置药皂，提示师生勤洗手
保洁用具贴标，严格划分，黄色为洗手间专用，绿色为公共区域专用 从教师休息室需求物品的申购、配备到雨雪天气警示牌的摆放，这些简单的细节工作都能体现我们对业主服务的细致入微。细节无处不在，只有不断去发现物业服务的各种细节，谦虚学习、扬长避短、不断积累与锤炼，才能形成自身的细节观念。我们也希望今后的“细节”管理，将是一种习惯，是教学楼物管部每个员工的自然行为，人人都能狠抓细节，发现问题，主动挖掘业主需求，树立我们兰达人在师生心目中“及时、周到、热情”的服务者形象。 兰达物业仙林公用房教学楼：杨虎
[
关闭窗口]