保洁员,普通得不能再普通的工作,但是在她们的身上也有闪光的地方,用自已辛勤的劳动诠释着美丽,用自已辛勤的汗水为公寓描绘着美好的生活,用自己的实际行动忠实地实践了 “七要素”的服务理念、“三优一满意”的服务精神、“服务品质提升年”的精髓!
保洁工作是一项繁琐的劳动,有的学生公寓,设施陈旧,走道全是水泥地面,厕所和洗漱间系水磨石、瓷砖所砌,卫生工作非常难做,费力且不显成绩,在这样艰苦的条件下,她们没有怨天尤人,而是以主人翁的精神充分发挥自己的主观能动性,苦干加巧干,从而达到最好的效果;有的时候,卫生刚刚打扫干净,一会又出现脏乱的现象,她们不怕麻烦和辛苦,坚守岗位,随时打扫;她们不怕脏、不怕累,每天清扫着学生公寓的走道、楼梯,擦拭水龙头、镜面、水池等每一处公共设施,别看都是小事,但是多年如一日的做下来,每天都要做到最好,又是多么的不容易啊!
她们的努力就是希望学生能有一个舒适、幽雅、整洁的环境,让学生在这个环境里得到更好的休息,进行更好的学习,让每一位踏进公寓的学生都能感受到窗明几净,环境怡人!
当学生看到干净如新、纤尘不染的环境,会由衷地对她们说“真不错!”“谢谢你!”“辛苦了!”的时候,她们就会觉得很高兴,觉得自己的劳动没有白费,觉得能为学生创造干净、优美的环境,只要学生满意,流点汗受点累又算得了什么?在普通的岗位上,也能创造出人生价值,更能体会实现自我价值的乐趣,原来——工作着就是美丽的!
“美丽”是“工作着”的感受,“美丽”是一种境界,说“工作着就是美丽的”,是说“工作着”达到了最美好的境地,“美丽”是一种追求,没有追求,就无所谓创造,美是劳动创造的,保洁员在自己所创造的世界中,看见了自身的智慧、意志、力量和美丽!
法国著名的思想家卢梭曾说过这样一句话:“每一种工作都蕴藏着无穷的乐趣,只是有些人不懂得怎样去发掘他们罢了。
作者:鼓楼学生公寓 倪加梅