迎着和煦的春风，

沐浴春天的阳光，

原来在鼓楼学生公寓工作的我调到了鼓楼西区公用房。

这是一次机遇、一次锻炼、也是一种挑战。

我们相聚在活力校园南大，

我们相会在南大后勤兰达，

我们相识在鼓楼西区公用房。

面对新的环境，新的工作，我将一如既往。

无论“以人为本、服务育人、管理育人、环境育人”的质量方针和服务理念，还是“三优双满意”、“处处是窗口、人人树形象”的服务精神，

都是指引我工作的方向。

业主满意、提升服务质量、传递南大正能量，

对我而言，它不仅仅是一句铿锵的口号。

一、幸运里交织着感恩

2006年8月，我来到了南京大学后勤集团兰达物业鼓楼学生公寓物管处成为八舍一名公寓管理员。跨入南京大学的门，我陶醉了，每每徜徉于如诗如画的林荫小道时，我会深深瞩目那长满爬墙虎的北大楼，感受那古色古香的象牙塔，钟情于这如痴如醉的风光，在行进与穿梭中，我渐趋成熟，我学会了自立、自强、自助还有一份感恩……

2008年2月，我考取了南京大学继续教育学院物理系电子商务专业，成为南京大学的一名学生，下班后，我踩着校园的林荫大道赶往教学楼，为我的学业奋斗着，在这个朝气蓬勃的校园里工作与学习，我是何等的幸运！

二、收获里浸润着感动

我从八舍的一名公寓管理员到综合管理员，我感谢物业提供了我施展才华的舞台，每一个成绩，都映射着领导支持和同事们帮助的光芒，每一次进步，都离不开他们托起的双臂！工作中，我是收获的。

我们的服务对象是在校的老师和学生，我坚持“三优双满意”的服务精神、以饱满的工作热情，主动的服务意识，不仅做到服务到位，而且情感动人，“赠人玫瑰，手有余香”，服务中，我是收获的。

2013年3月14日，我第一天来到海外大楼工作，同事朱海燕带着我熟悉大楼的每一位业主，当我第一次敲开海外教育学院曹书记办公室的大门，和她亲切的打招呼时，曹书记说：“我认识你，你是八舍的小倪，我去年去八舍时就认识你啦，我手机里还在你的电话号码”！说着，打开手机给我看了她去年存在手机里我的电话号码，汩汩感动在我心里蔓延开来！我想：这是我来到西区公用房开始新的工作一个好的开端！我相信：我的服务，一定会让业主满意！我的服务，一定能传递南大正能量！

鼓楼西区公用房：倪加梅