执行力是企业组织完成任务的能力,是企业的战斗力、竞争力、决胜力。随着社会的不断进步,我们将所有事项不断的细化、专业化,无论自己所处在什么职业、什么机构都隶属于一个社会团体,在任何一个社会团体当中永远都存在着决策层、策划层、执行层这三个层次,目前我所处在的后勤物业宿舍管理位置上针对每个层次执行力的含义也都是不一样的。
执行层,在这里我所指的是楼幢一线员工。在这个层级上对于执行力的要求就应该是绝对服从。对于上级下达的工作指令,是由策划层和决策层通过理论推敲,经验验证,实际调查确认,经会议讨论,切实可行的工作指令。所以在接到这样的命令时必须无条件执行,在这个时候只有最高效的执行力才是最优秀的工作效率的体现。
策划层:在这里我所指的是楼幢负责人。这个层级的执行力不应该是绝对的而是有效的。主要表现在一、针对决策层制定某项目标或重点工作快速、有效、准确的做出分析报告,同时策划出若干可行性方案,以便决策者做出准确的判断并决定执行那一套方案;二、将决策者确定执行的方案分解成若干小的工作项目或目标,并向下级下达明确的工作指令,以提高工作效率。策划层工作的准确与否决定着执行者的工作效率,避免重复性劳动。 策划层另外还有一个非常重要的任务,负责提醒和纠正决策者非正确的目标和方向。作为物业后勤宿舍管理,楼幢负责人所处的中间策划层的位置是非常重要的,她既是执行者,又是领导者。决策层对各种方案的认可是需要策划层严格执行并组织实施,如果楼幢负责人执行力弱,与决策方案无法匹配,将如何实施各种下达的方案?作为一个管理者,真正有效的方法是使布置的工作得以高效的执行,所以说执行力是企业管理成败的关键。
决策层:他是任何一个社会团体的绝对领导者。决策层是要求执行力的人,而不是执行执行力的。
以上是对各个层次的剖析阐述,看起来层次关系清晰,说起来条理分明,但是在实际工作中,执行力常常又得不到很好的执行,这是为什么呢?我个人分析了几种原因:1、管理者对制度没有常抓不懈,对政策执行不能始终如一;2、制度制定力度不够比较繁琐没有成效,不利于执行;3、工作中缺乏科学的监督考核制度;4、员工缺乏工作热情,士气低落;5、管理人员缺乏创新,执行力弱。
如何做能提高我们的执行力呢?我个人阐述几点:一是用苛刻的制度来约束员工、用各种培训来督促员工,促成员工养成好的工作习惯;二是用绩效及奖励制度让员工时时进步,时时对工作充满热情,要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作。三是提高中间管理层的领悟能力、计划能力、指挥能力、控制能力、协调能力、判断能力、创新能力,团队能力;四是建立良好的沟通,良好的沟通是执行的基础,有效地提高执行力,首先要进行充分的沟通,基层管理者要将上级决策传递给每一个员工,帮助他们理解需要完成的目标,取得他们的支持、认同,要员工明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致,执行到位,各尽其责。五是通过会议制度、座谈制度、员工投诉建议制度、员工民主生活会等等方法收集反馈信息,来解决执行过程中,员工会碰到各种各样的问题。让员工在这种氛围中感受上级的关爱,这不是更利于制度执行吗?
执行力是企业经营重要的组成部分,它贯穿于组织经营管理的始终。楼幢管理者在日常管理服务工作中,要敢于突破思维定式和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。不管怎么说最好的执行力来源于上级领导魅力和管理水平,因为一个优秀的领导者懂得体恤下属,懂得恩威并施,下属工作起来没有了牢骚,没有了抱怨,不就是形成最好的执行力吗?
仙林学生公寓物管处 汪一超