一、9月完成工作:
1、在公司各部门圆满完成了搬迁、迎新等工作任务基础上,根椐公司领导布署,及时发布通知,要求各部门密切关注新生需求,及时回复学生网络咨询、建议;高效处理学生报修等,做好各类后勤服务保障工作。
2、完成了2014年寒暑假上班天数统计,要求各部门按照公司要求做好考勤统计,并按照年休假的相关要求合理安排员工休息。并做好节日中秋节值班,网络舆情控制,渡过了愉快的节日。
3、根椐总经理办公会的要求,拟定工作分工,及时发布至公司助理以上群策群力QQ群,有效提醒和监督会议精神的有效执行。
4、根椐开学以来各部门缺岗情况,尤其是保洁员缺岗较多,还有鼓楼校区新楼接管(三舍、东南楼等);积极开动脑筋,开拓招聘市场,在原有的基础上增加了玄武职介所,同时增加招聘频次,如省职介每月最多只能订两场,我们就采用周三、周五早八点半至九点现场电话问询的形式,如有单位订了场地未来,我们及时就补上;另积极发动外包保洁单位给我们输送保洁人员,本月共参加玄武职介招聘会3次,鼓楼省职介3次,面试人数19人。外包单位输送了6人,基本解决了保洁岗空缺和公房管理员缺岗的问题。对公司9月份的人力资源进行了统计。月末现有人数898人,新入职人数23人,离职人数20人,离职率2%。
5、为了实现资源共享和培训效果最大化,牵头成立了公司培训手册拟定小组,着手将培训工作系统化。收集并整理各物管处最新的培训材料(电子档),含培训方案、培训教材(文字、PPT、视频);在原有培训基础上分类别、分岗位、菜单式编写培训手册。
6、根椐之前的评选和楹联协会的修订,协助完成了楹联的校对包括作者、院系、年级、所在楼幢及拟制作楼幢的甄选,制成表格与制作厂家仔细确认,现场讲解,并提出楼幢一对一尺寸的要求;并安排两校区公寓合理选择楼内地点,将上一期楹联挂至楼内。
7、与物理系通力合作,协助完成了校企合作成人教育员工报名服务工作。
8、完成了第二季度网络舆情汇总分析表和8月份BBS信息统计表,建议咨询15篇,报修2篇,表扬8篇,上十大1篇,无有效投诉。
9、为集团人力资源部提供物业仙林外聘人员管理情况,并配合建立西岗汇聚交流群。
10、协助完成好与学生共建,与厂家联络,制订特色垃圾袋,并完成服装,保洁、办公用品三大类议标材料(调研表、评议表)。认真核对各厂家送货清单(数量及价格),对价格有疑问的及时与厂家联系修改,避免损失。
11、开展新员工入职培训和考核工作,本月共计80余人参加;并对新员工入职培训试卷进行了部分修订。
12、协助做好各物管处第二季度管理人员(综管、主管)绩效考核材料的审核工作。
经理办10月工作计划表
序号 计划内容 执行人 工作进度 检查验证人 1 做好国庆节排班、值班工作。加强物业区域、员工宿舍安全教育和检查。 欧阳婧 9月底 王军 2 系统化完成公司培训教材;进一步修订、完善公司各类规章制度,印刷、下发推广工作。 王军 9月底 吴志忠 3 做好公司内部审核和迎接审核小组的审核工作。督促四组团ISO9000无缝对接和班前会制度的落实工作。 经理办 品技部 全月 吴志忠 4 督促各部门做好下半年合同的梳理和费用的补差工作。 张利、欧阳婧 10月底 吴志忠 5 第九期《兰达物业》杂志的编辑工作。 王军 裴晓荣 全月 吴志忠 6 配合集团人力资源部完成二级档案的完善工作。 王军 全月 吴志忠 7 完成2015年报刊、杂志的预订工作。 经理办 全月 吴志忠 8 协助集团做好工会各项活动工作。 裴晓荣 全月 吴志忠 9 完成集团和公司领导交办的其他工作。 经理办 全月 吴志忠