九月份鼓楼学生公寓围绕学校、集团的中心工作，以搬迁、迎新接待为工作重点，以优质服务展形象，有条不紊迎新生为工作目标，努力确保新学期各项工作有序开展，现将主要工作总结如下：

1、为促进资源有效利用，在对上一届毕业生离校时留下的各类闲置生活用品经过近三个月的收集、清洗、消毒，整理归类后。9月5日，首届“绿色接力，爱心传递”校园生活物品再利用爱心接力活动在鼓楼校区举行。现场包括衣橱、鞋架、水瓶、电脑桌等1000多件物品，免费赠送给新生，减轻新生经济负担，为在校学生搭建一个和谐互助、绿色节能的对接平台。扬子晚报记者现场进行了采访，并在次日报纸上进行了图文报道。

2、又到了一年一度的迎新接待，就学生普遍关心的鼓楼老校区住宿环境以及硬件设施等问题。8月22日下午，校党委书记张异宾来到鼓楼校区学生公寓视察学生住宿环境情况，校长助理孙冶东及房产处、后勤物业等负责人陪同。视察完学生宿舍，张书记对物业学生公寓的工作给予了肯定，同时希望房产和物业继续努力，为学生提供住宿环境有序、室内设施齐全的宿舍。

3、为了改善学生住宿环境，学校对鼓楼校区南园三舍进行了拆除原址重建，当8月24日晚新建三舍家具安装尚处于收尾阶段，鼓楼学生公寓便提前介入，全力以赴，昼夜奋战，精心环境布置，打扫整理好全部房间和公共走道。8月25日以崭新的面貌迎来了第一批入住同学。同日，荟萃楼改造工程还尚处于收尾时，我们又及时组织人员对现场大厅环境进行精心布置，同时完成所有房间的环境出新工作，确保26日仙林搬迁同学的顺利入住。

4、在橱窗板报上张贴新生入住宿舍的流程，积极营造迎新氛围，在宿舍楼外悬挂迎新横幅，在部分宿舍布置气球拱门。在8月25日、26日迎来了由学校统一组织的校区搬迁，各个宿舍接待点管理员们各就各位，热情接待每一位同学。8月30日周六，各岗位员工继续奋战在研究生迎新岗位上，确保了整个鼓楼校区2214名本科生，3833名硕士和1195名博士生的顺利入住。

5、建立健全各楼幢新生资料，与房产处做好新生报到入住信息的核实；同时，做好新学期宿舍学生协理员的招募，积极发挥学生自主管理的作用。

6、根据新学期楼幢的工作特点，对部分岗位人员进行重新调整，确保各项服务管理工作有序进行。同时，全面审核保洁人员工作区域面积，为公司新一轮薪酬体系调整作好准备。

7、为全面指导、检查、验证、监督公寓各项工作，对下半年质检工作组人员进行调整，并制定下半年质检工作计划，对部分区域工作承包到期的进行重新公开招聘、审核。

8、在搬迁迎新期间，公寓上演了一幕幕温馨感人的场景，如陶园南楼赵启珍有序组织同学搬家，并将同学送至汽车，和全体同学道别问候，保洁员将自己三轮车免费供同学使用，20舍关秀明昨天刚下夜班，今早就到三舍加班。同学们也纷纷在网上表扬，其中8月25日的《给11舍宿管大叔点赞》还成为当日校园十大热门话题之一。物管处利用新学期工作例会，及时对暑期及迎新接待工作进行总结、分析，对相关人员进行了嘉奖，进一步完善相关制度建设，持续改进。

9、每年九月份老生搬迁，新生入住后都是工程零修报修高峰，工程组加班加点，确保同学们顺利入住，共计维修水箱190多只；修各类水龙头阀门200多只；疏通各类下水120多次。维修各类灯330多盏，更换节能灯230多只；各类日光灯100多套；维修及更换各类插座明盒70多次；查修各类线路60多次并及时恢复供电，维修各类门锁140把；配各类钥匙400多把；修理各类门窗120多扇；新装搭扣300多付。

9、本月发表《张异宾书记视察鼓楼校区学生宿舍》、《三舍入住喽》、《绿色接力  爱心传递》等7稿件；迎新开学期间，密切关注网络舆情动向，确保网络舆情安全，及时回复各类咨询、建议、意见帖20次。

鼓楼学生公寓物管处二0一四年十月份工作计划表