9月份鼓楼西区公用房物管处以保障新学期开学各项工作为重点，主要完成以下工作：

1、召开新学期部门工作例会，总结暑期工作，明确本学期工作任务。各物管部从规范各岗位人员的着装、礼仪礼貌入手，以崭新的精神面貌迎接新学期，树立良好的物业服务形象；开学期间物管处重点加强对各岗位人员工作状态、文明用语、精神面貌的工作检查。

2、各部门进行安全自查，对各楼幢消防安全及设备设施故障、隐患进行梳理，并将存在的问题汇总及时向相关的部门反映，确保新学期设备设施的正常运行。

3、部门管理人员主动拜访辖区内主要业主，了解新学期院系对物业的新需求和意见，完善对客服务的内容。

4、唐仲英楼圆满完成了和业主共建的后期宣传工作，现场发放行为规范的宣传单，通过院系的大力支持，物业全体员工的辛苦努力，唐仲英楼的面貌焕然一新，实验室废弃物摆放规范、走道整洁畅通，此举不仅美化了唐楼的环境，还进一步完善了实验室安全管理，促进了物业和院系的沟通合作，也赢得了广大师生的一致好评。

5、为进一步提升西区公用房公管员形象，物管处对公管员队列训练内容、标准及考核要求提前进行策划，使每月公管员的培训更有针对性和实用性。

6、配合业主做好各类会议、活动的后勤保障工作。9月份海外大楼、中美中心、安中大楼都迎来了大批的来自海内外的新生报到，各部门加强了人员进出、大件物品进出的关注、登记工作，确保各楼幢的新生接待工作安全、有序。

7、为了加强校园消防安全工作，增强师生员工的消防安全意识， 9月18日下午在中美中心大楼内举办了2014年中美中心秋季消防讲座及疏散演习，共200多名新生和业主参加了此次活动。演习前，中美中心物管部对员工进行认真培训、合理的分工；演练时，从大厅到教学区、图书馆、公寓，每条路线、每个楼层都有物业员工负责指挥、引导，确保疏散演习人员的安全有序，检查各楼层消防设备设施运行状况；演习结束后，物管处及时对本次演习中发现的问题进行汇总，总结经验和不足，为进一步完善部门紧急处置预案提供依据。通过本次活动，增强了中美中心师生员工的消防安全意识，基本掌握自防自救、火场逃生常识，在发生火灾的情况下，能够做到有组织、有计划、有步骤地进行疏散和逃生。

8、完成西区公用房上半年管理人员电子文档的整理汇总工作。

9、继续做好西区公用房合同的签订和费用的催缴工作。

鼓楼西区公用房物管处10月工作计划表