一月份东区公用房物管处积极做好假期前的服务保障工作，以安全工作为重点，扎实做好防寒、防冻、紧急预案的培训和落实，对各楼栋的安全隐患进行全面检查、梳理,加强门禁管理、防火防盗等，合理安排布置寒假的各项排班工作，确保寒假期间各项工作有序进行。主要完成的工作如下：

1、假期前组织各部门对安全和卫生进行检查进行一次大检查，对所辖区域的消防设施设备、安全通道、员工宿舍及各楼宇附属用房的使用情况进行检查，做好寒假前安全隐患及需寒假大修的项目检查、上报工作，及时消除事故隐患。

2、拜访业主，与业主沟通寒假工作安排，对各院系、公共教室张贴友情安全提醒，并在BBS和QQ群内发假期友情提醒，做好假期中防火、防盗的宣传工作，提高业主的安全防范意识。

3、假期前对员工进行应急预案、楼栋重要阀门位置的培训，进一步明确各岗位值班、巡查的工作要求。

4、做好年度优秀员工、节约标兵、先进集团的推荐、民意调查及评选工作。

5、物管处对各部门全年的各项工作进行数据统计分析，并将成绩和各部门管理人员绩效挂钩，对各物管部全年表现一贯优秀的员工进行奖励。

6、根据公司要求完成东区公用房《2015年工作计划》、《2015年东区公用房大事记》、《2015年培训计划》 ，明确工作任务及实施细则，确保2015年度各项工作的有效落实。

7、完成2014年度的物管费、特约服务费等各项费用的核算工作，完成集团及公司要求的各类数据核对工作。

8、加强各部门对现场巡检管理系统的检查验证工作，完善相关的要求及记录。

9、完成2014年度物管处及各部门文件、资料的整理、汇总、归档工作。

10、对下半年违纪员工的再培训工作，通过开展回炉再教育，强化了违纪员工遵守规章制度的意识，以满足岗位任职要求。

11、给各楼栋配备了安全绳、扩音喇叭以及消防防毒面具，并设定摆放点以及制定相关使用规定。

12、为了增进队伍建设，东区以部门为单位召开民主说会，广泛征集员工门的意见，认真开展批评与自我批评，查找自身不足。

13、与鼓楼学生公寓联合开展了2014年度基层管理人员的述职活动。两个部门进行相互交流、取长补短，不断创新管理、细化服务，为2015年各项服务保障工作夯实基础。

14、科技一期做好做好报告厅年底学校、集团、公司的年终表彰大会的保障工作，两个月共接待会议约57场。

15、新年新气象，各楼幢挂灯笼,贴窗花,进行节日布置。各部门组织保洁人员对所属保洁区域的地面、大厅、玻璃进行全面彻底的清理，为师生创造一个整洁的开学环境。

16、假期前工程人员所辖区域的设备设施进行检查、维保（公共区域课桌椅、门窗、门锁、水电设备设施等），对报告厅所有设备设施进行启封，对各类设备进行试运行，及时检查，排除故障，确保开学后设备设施运行安全正常。

17、工程组工作：

1)   配合学校相关部门做好学期末复习、考试的各项工程保障工作。

2)        对报告厅设备设施进行全面检查，维修更换灯泡灯管，对存在安全隐患报公司及学校相关部门，并做好年终各种活动及会议的工程保障工作。

3)        对所辖区域工程设备设施进行梳理检查、维保，确保冬季内各设备安全、正常运行。

4)        做好工程部年终的各项考评工作。

5)        做好各项委外设备的维保监管工作，确保各种设备安全、正常运行。

6)        完成公管员安全能力的现场验证工作。

7)        加强二次装修的现场管理工作，确保装修现场安全、文明施工。

8)   加强寒假前的安全检查工作，认真梳理各部门所存在的安全隐患及设备设施存在的问题，并汇总上报公司及学校相关部门。

9)   安全组：由公司王文静付总经理带领东区物管处相关人员进行了安全大检查，并提出了消防通道配备安全锤、安全用具安放位置、使用说明、标示等工作建议。

10) 本月东区物管处安全小组按工作计划组织了2次安全检查。

11) 安全工作组对鼓楼校区托管楼栋进行消防安全培训与检查工作，为期三天。

12) 全面普查区域内消防泵运行情况，统计寒假内各楼栋二次装修情况。

13) 组织员工培训正确使用灭火器及灭火器的分类、防毒面具使用方法。

14) 完成安全员绩效考核工作。

15) 上报寒假排班表，更新员工通讯录。

 东区公用房物管处2015年2月工作计划表

序号	计划内容	执行人	工作进度	检查验证人
1	做好开学前服务现场、工作环境、员工工作状态、的检查。	物管处	2月底	王文静 罗 俊
2	做好新学期前安全和卫生检查。	物管处	2月	王文静 罗 俊
3	与各部门签订安全责任书、工作目标责任书。	物管处	2月	王文静 罗 俊
4	制定新学期安全小组、质量小组工作计划、培训计划，各项管理工作责任到人。	物管处	2月	王文静 何世华
5	开学工作研讨。	物管处	2月	王文静 何世华
6	主动上门对业主进行拜访，认真听取各方面的意见和建议，完善本部门的对客服务工作。	何世华 部门主管	2月	王文静 罗 俊
7	寒假中梳理优化工程部及安全组各项管理文件。	何世华 郑军	2月	王文静 罗 俊
8	新学期各部门的物业管理合同及协议的续签。	部门主管	2月	王文静 罗 俊
9	做好工程部寒假轮班排班工作，并对工程部寒假中的所有工作要求进行书面明确。	何世华	2月	王文静 罗 俊
10	做好寒假前公共区域设备设施的检查、维保、除尘工作，对无人的区域进行停水停电安全防范处理。	何世华	2月	王文静 罗 俊
11	做好开学前，各种设备设施复原和检查工作，确保开学后设备设施运行安全正常。	何世华	2月	王文静 罗 俊
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