跨立、立正、敬礼，这一次次简单而又重复的口令，在我们可敬的公管员无数次的练习后，变的那么的干练而标准，他们不是军人，却有着军人的气质。

东区公用房在每月一次的公管员队列培训中，所有参培的公管员精神饱满，意气奋发，随着每次口令的下达，参培人员动作干练，整齐划一。在北园，您随处都能见到我们物业员工规范的着装、饱满的精神、微笑的脸庞。提升窗口形象，打造精品物业，我们物业人与时俱进，努力朝着这个目标迈进。

学以致用，用以促学，各部门现就队列培训中的内容进行了实际推广和运用。在业主上、下班时间，我们站立迎送时的跨立、交接班时的敬礼、坐岗时的端庄，让所有师生感受到的是我们物业服务窗口整体形象的提升。

 外树形象内练技能，队列培训结束后，东区公用房物管处安全组组织所有监控人员进行了消防技能培训，对应急预案及火灾报警控制器的使用进行了重点培训，增强员工的实际操作技能。

                                                                                                                               东区公用房物管处  胡健