015年6月12日下午13：30，仙林学生公寓物管处主办的第五届质量知识竞赛在体育馆新闻报告厅如期开幕，兰达物业公司总经理徐良、总工程师曹文涛、经理办主任王军莅临指导。

竞赛题库量大面广题精，以作业指导书、内部管理规定、员工奖惩条例及各类培训的内容为主线，结合楼栋日常管理、服务中的难点、热点、短板，针对性强，实用性高。赛前四个片区各抽两个代表队组成八支参赛队，成员组成除楼栋负责人、管理员、保洁员外还特设学生代表，凸显服务受众的关键作用、融入文明共建的新鲜血液。此外，各片区选定两名管理员及保洁员作为预备互动队在场下答题，不仅扩大了参赛范围、活跃了参赛形式、提高了质量培训验证的全员性，也使得整场赛事更加轻松、愉悦。

比赛分必答、抢答两个环节。第一环节中的客观题部分，各队员依次作答、细致严谨，凸显扎实的专业功底；视频找错和案例分析题均来自楼栋的日常服务工作，队员们冷静思考、沉着应答、互相补充，彰显紧密的团队协作力。物管处副主任于津荣作为总裁判，不断穿插点评、讲解、判定、延展，使在场员工得到了有针对性的再培训。于主任对队员答错或未答全的题目，均耐心地给予了深入剖析。抢答环节将比赛推向高潮，各队竞赛激烈、观众互动踊跃，队员的机智答题、裁判的精彩点评，不时赢得场下阵阵掌声。一番激烈角逐，来自三片区的二号队脱颖而出，勇夺冠军。

16：30比赛圆满落下帷幕，徐总高度评价了这种以赛促培，寓教于乐的形式，对比赛中的个别细节给予了指导，鼓励大胆创新，推崇更加简化、明晰的竞赛形式，指出竞赛只是手段，目的在于共同提高，要求各岗位员工继续加强自身素质，提升管理、服务水平，做到对日常工作的了如指掌，强化互学、互助、互进的团队氛围。曹工也认为接地气的竞赛方式可以强化枯燥的质量理论知识，更利于员工的消化、吸收。我们将以此为契机，继续加强学习、提升岗位技能，内修素质，外树形象，使公寓前进的步伐更加稳健。

                                                                                                                            仙林学生公寓 经娇龙