后勤服务集团的各位领导：
    我是在逸夫管理科学楼1803办公室办公的一位老师，我于今日傍晚不小心将一份重要文件从窗台滑落出去。当时十分焦急，仔细寻找没有找到。万般无奈之下，只好求助于一楼的两位物业管理人员，一位名叫余承相，另一位名叫张荣林。两位师傅仔细地帮我在一楼花台进行搜寻，没有找到。后来又帮我到三楼的露台上去寻找，终于找到。并想方设法帮我从窗台将文件取回来。整个过程，两位师傅极其热心，极其敬业，想尽一切办法帮我解决问题。他们的认真、耐心和热心程度深深感动了我。我说请他们吃饭表示感谢。但他们一再婉拒，并告诉我这是他们应该做的。
    我再一次向两位师傅表示我最诚挚的感谢！也再一次向后勤服务集团如此出色的服务、管理和工作表示感谢！您们的贴心和周到的物业管理我认为是一流的！
                                                            
                                                                              
     

                                                           吕林海  

                                                 南京大学教育研究院的一位教师