为进一步提升综合服务岗服务质量，响应集团“服务品质提升月”的号召，适应新的运行模式，打造品质型楼幢，物业管理中心仙林学生公寓于5月19日在26、27栋大厅组织开展以“服务礼仪礼貌”“专业保洁设备操作及维护”为主要内容的培训，中心副主任戴伟，学生公寓经理罗俊，副经理于津荣、张美婷及片区共计50余人参加了此次培训。

本次培训，班长施义莲从“服务礼仪规范、岗位职责说明、岗位安全规范、三个方面进行保洁理论知识培训。

26、27栋组长罗军辉对新设备洗地机和尘推车的使用方法与注意事项、维护保养等方面，现场进行了讲解和实操演练，综合岗王智花针对大理石地面护理、尘推的正确使用、擦玻璃等技能现场进行演示，保洁员对实操中遇到的难点也积极询问，现场一一进行解答指导。

最后，戴伟对活动进行了总结，对26、27栋新模式下的综合岗位提出要求，让提质增效的工作落到实处，更好的推进日常保洁工作。

开展专业技能培训是落实中心“服务提升月”活动的重要举措，通过本次培训活动，参训人员对保洁机器设备有了更加直观深入的了解，进一步提高了操作和保养维护技能，为提升保洁服务品质奠定了坚实基础，为构建“美丽公寓”奠定基石。

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