1、在公司的坚强领导下，在全体公寓人的共同努力下，经过年前的积极申报，开学后传来喜讯，南大宿管办获得江苏省妇女联合会颁发的省教育工委系统唯一的江苏省“三八”红旗集体荣誉称号。南大新闻网发稿，赞扬宿管办践行着“小岗位大事业”的承诺，“为学生的身心健康及校园的文明稳定做出了贡献”。

2、为进一步巩固和深化2015年公寓安全工作成果，切实做好2016年公寓安全开局起步工作，开学后，部门与楼幢第一负责人签订了新学年的安全责任书，实行安全工作层层落实责任；由主任牵头对托管区域深入开展安全自查活动，实施所有附属用房、空房间、弱电间等区域开门检查，对存在问题及时开具整改单、督促整改，调整岗位安排；上报门禁系统存在刷卡提示滞后的专项报告，为各楼幢到期的火灾逃生面具统一进行了更新。

3、为分享优秀工作经验，明确新学年工作目标，进一步激励各楼幢和全体员工扎实做好各项工作，部门于3月16日组织一线员工召开新学期工作布置动员会。会议还设立了观看南大学子对话宿管视频的环节，让员工更好的审视自己的工作，懂得感恩，树立岗位“看齐意识”。公司副总王文静到会并提出，各级员工要立足岗位，视学生为亲人，做楼栋主人，全力以赴让宿管工作得到更多学生的信任、理解和尊敬，促进新学年工作再上新台阶。

4、为扎实推进公寓安全服务、工程零修、9000质量管理、环境卫生、培训宣传等工作有序、科学发展，开学后制定了部门各职能督查工作组的上半年工作计划，用以指导、督促。

5、按照年前的布置要求，部门联合东区公用房于2月24日上午召开了基层管理人员新学期工作研讨会，各级管理人员以问题为导向，结合所管辖楼幢特点提出新设想和新举措，公司王副总提出要将研讨工作思路转化为新学年工作的行动纲领，形成可行性计划，加以认真落实。会后，部门管理人员积极行动起来，各人制定了3-5条新学期可行性实施方案，物管处正在加以指导、验证，督促落实。

6、自新学期开始，部门对楼幢每月的工作总结计划机制，进行了调整，实行表单化记录、管理，使其更具针对性的考核评价。

7、协助学校完成了八舍改造现场勘查，提出物业对宿舍改造的书面方案建议。

8、梳理人员岗位设置，合理、科学安排好员工春节期间的值班工作，确保了春节期间无安全事件发生，并在假期结束后利用管理人员工作例会的契机对假期工作进行总结，持续改进，做好员工轮休工时的统计。

 9、本月在集团后勤网发表《新学期工作研讨会》、《鼓楼学生公寓召开新学期工作布置动员会议》等3篇稿件；在南大小百合BBS对学生咨询意见及时回复，发表《给您拜年啦》等信息帖，期间受到同学发的《最爱鼓楼八舍的李富琴阿姨了》、《感谢后勤处尚师傅》等网络表扬4篇。并将《新学期，南京大学同学们有话对宿管说》上传至搜狐、优酷等网站，提升公寓的美誉度。

4月份工作计划表